Статья одного из лучших стратегов современности о том, как изменилось "сообщение" и что сегодня на самом деле важно для крутой рекламы.

Читая книгу о Coca-Cola наткнулся на удивительный факт в истории компании, связанный с коммуникацией бренда. С 1906 года вся реклама «колы» отражала стиль жизни своих потребителей и не имела определенного функционального сообщения. Не считая сбытовую политику компании, именно такой подход Coca-Cola и агентства d'Arcy помогли компании владеть ~70% рынка. И это было во времена, когда никто и не слышал о брендах, брендинге и творческой революции в рекламе. В 1953 году мир впервые услышал концепцию УТП Россера Ривза и все бросились искать «функциональное отличие ТМ». В 50-х годах Coca-Cola бросилась искать УТП. Не вдаваясь в детали, эта попытка найти что-то функционально-рационально обернулось для «колы» потерей 20% рынка и появлению сильного конкурента Pepsi, которые воспользовавшись моментом и закрыв глаза на «манию искать УТП» закрепили за собой молодежный сегмент и их "стиль жизни".  Читая про эту тягу к поиску сообщений я вспомнил, что у меня в закладках валяется статья Стюарта Смита (EX Head of Planning W+K London, сегодня партнер Anomaly London) как раз посвященная этой теме. Решил перевести её на русский и выложить для обсуждения. В статье не приводится никаких веских доводов и фактов, это скорее мнение, которое стоит обсудить, прислушаться, принять во внимание и так далее. Смит в предисловии сказал, что W+K работает с теми клиентами,…

Статья директора по стратегии Sense Worldwide Брайна Миллера о том, что фокус-группы вполне еще могут пригодиться, если использовать их с умом и не совсем стандартным образом. 

Пару недель назад был на семинаре ребят из Batterfly London, который был посвящен трендам в брендинге продуктов питания и напитков. Основная идея семинара — эра глобальных брендов закончилась, надо искать новые радикальные идеи для создания новых нишевых брендов. Задели и Кока-Колу с их совместным проектом с Жан-Полем Готье и кучу других компаний. И тут я вспомнил, что в FastCompany выходила отличная статья про поиск новых идей и современные фокус-группы. Сама по себе тема «тем про фокус-группы» себя изжила. Мне кажется, во всех книгах по маркетингу и рекламе уже лет 10-15 пишут о том, что фокус-группы не дают брендам ничего нового. А часто еще и угражают новым товарам. Кучу примеров этого можно увидеть в «Озарении» М.Гладуэлла, а в книге Коллинза «Больше, чем бизнес» этому посвящен целый раздел про инновации. Но самое примечательно было вот в чем. Все авторы одинаково говорят, что надо отказаться от фокус-групп, но никто не предложил альтернативы. Неужели надо просто слепо верить себе и верить в те идеи, которые приходят тебе в голову? Интересный ответ на этот вопрос я нашел в статье Брайна Миллера, директора по стратегии Sense Worldwide. Статью я перевел и делюсь ею с вами. Буду рад обсуждению этой интересной и актуальной темы. Подход ребят мне…